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530章 信任危机!

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    此时,爱彼迎Airbnb已经吸引了无数投资者。

    威廉为了拿下她,出了10亿美元的天价,这个价格不禁让人震惊的目瞪口呆,那些风投们纷纷摇头,黯然退出了竞争。

    财大气粗的主真是惹不起。

    互联网上超过10亿美元的收购也堪称是大手笔了,立即引起媒体的重点报道。

    爱彼迎Airbnb被时代周刊称为“住房中的EBay”。

    不过,树大招风。

    爱彼迎Airbnb被威廉收购,也就等同于是被李则天收购,因而跟爱彼迎Airbnb有关的很多事情都被放大了,很快就有商业对手惊爆爱彼迎Airbnb的丑闻。

    “牛逼大了!爱彼迎Airbnb民宿装摄像头,房东偷拍租客性~~爱视频,以此威胁钱财,甚至啪啪啪!”

    “爱彼迎Airbnb其实是’约~炮神器’,有很多房东不收租客的钱,而是要求租客每晚陪他做一些不可描述的事情,比如啪啪啪!”

    “……”

    爱彼迎Airbnb的丑闻被爆出,不禁令该网站更火了。

    有网友表示:“哇塞!我以前根本就不知道还有爱彼迎Airbnb这个网站,自从看到这些新闻,我才知道原来还有这么牛逼的’约~~炮神器’!呵呵,我家里就有很多空房间,哪个美女要来租,免费的哦~~~”

    “我靠,丧心病狂,衣冠禽兽啊,怎么可以在房间里安装摄像头?没有道德,太不要脸了!我用过几次爱彼迎Airbnb,体验虽然新奇,但是一想到自己有可能被偷拍过,我心里就觉得恶心,以后再也不用爱彼迎Airbnb了!”

    “还好吧,不是所有爱彼迎Airbnb房东都这么变态。很多酒店其实也在房间里安装了摄像头。所以,给大家的建议时,无论是使用爱彼迎Airbnb,还是住酒店,都要小心,最好不要啪啪啪。不怕一万,就怕万一。”

    “去酒店开房不啪啪啪,那去酒店干什么?”

    “……”

    此时,最郁闷的人莫过于威廉,他万万没想到,自己刚收购完爱彼迎Airbnb,就出问题了。

    “叮铃铃!”

    突然间,手机响了。

    威廉接通电话,那边传来一个声音说道:“Mr·Li,爱彼迎Airbnb的注册用户暴增!”

    “是吗?!”威廉满脸错愕,丑闻也能令爱彼迎Airbnb用户暴增?但回头一想,这个数据或许是真的,但爱彼迎Airbnb的名声如果臭了,公司就会很快遇到天花板,发展空间有限。

    一波未平一波又起,很快又爆出了一则丑闻。

    “震惊!!!爱彼迎Airbnb上的一名房东竟被旅行者洗劫一空!”

    该消息一出,不禁令爱彼迎Airbnb雪上加霜,出现了重大的网络信任危机,极其严重的威胁了爱彼迎Airbnb的发展。

    威廉顿时一阵头大,“哦,该死,爱彼迎Airbnb居然有这么多问题!!!”

    威廉回到家,心里十分难受,吃饭都没有胃口。

    李则天看了他一眼,道:“爱彼迎Airbnb出问题了?”

    “是的,丑闻不断,导致爱彼迎Airbnb出现了重大的信任危机,一旦处理不好,可能会导致爱彼迎Airbnb网站的衰落!”威廉面带忧色的说道。

    李则天淡淡道:“既然是信任危机,那就创造一些非常有价值的建立信任网络的解决方案。”

    “是的,我们这个团队正在想办法!”威廉点头道,他抬着头看到自己的父亲,只见他淡定如常,嘴角噙着一抹笑意,威廉不由得想到自己的老爸无所无能,肯定早就有了解决的办法。

    “老爸,你肯定已经想到了解决的办法了吧,说说吧!”威廉献殷勤的给李则天倒了一杯红酒。

    李则天微微一笑,点点头:“确实想到了不少点子。”

    “那你快点说啊!”

    “好吧,不过,我只说一点,其他的就靠你们自己。”

    “ok,没问题。”

    李则天这时沉吟了一下,说道:“建立信任的办法其实很简单,比如新创’验证身份’功能,通过关联旅行者或屋主的其他社交网络如Facebook、微博、微信等等,建立有效背书。还可以在Airbnb的平台上添加认证功能,实现实名制,帮助旅行者与屋主之间增进信任。

    另外就是要建立一个真实的评价系统。由于评价是来自双方的,因此房东与房客非常担心如果他们留下了包括负面的真实的评价,那么另外一方就会因此也给自己一个负面的评价。为了解决这个问题,Airbnb应该允许只有当双方都完成了评价之后才会同时显示出来。”

    李则天停顿了一下,看向威廉说道:“信任对所有的产品来说都是一个需要面对跟处理的问题,但是这个问题对于Airbnb来说,又是最最至关重要的!因此建立一套信用机制则是Airbnb的重中之重,其中主要侧重点在于四个方面:

    1.房客对房主的信任。

    2.房东对房东的信任。

    3.房客与房东间的互相信任。

    4.大家对Airbnb的信任。”

    威廉听完这话,不由得对自己的老爸佩服之至,但同时也苦笑起来:“老爸,你怎么对Airbnb了解的比我还清楚,我都无比汗颜了!”

    李则天端起红酒喝了一口,淡淡一笑,没有说话。

    威廉心底一叹,感觉自己这辈子都超越不了自己的父亲。

    晚餐结束后,威廉立即上楼整理李则天刚才说的话,然后联系Airbnb的公司CEO乔·杰比亚,推出这些建立信任机制的功能。

    乔·杰比亚听完威廉的讲述,心里震惊无比:“我身为Airbnb的创始人兼CEO,竟然没有对方对Airbnb了解的透彻。幸好答应被收购了,要不然,要是有这样强大的竞争对手,Airbnb一定不是其对手!”

    半响后,乔·杰比亚开口道:“好的,Mr·Li,我相信,有了您今晚这番话,Airbnb的信任危机,一定会很快得到解决!”

    “嗯,能这样就最好了!”

    威廉说完,便挂断了电话。

    一周之后,Airbnb网站和APP更新。新的Airbnb建立了一套非常有用的信任机制,立马得到了很多人的支持和青睐,业务量快速增加!

    Airbnb起死回生,威廉终于松了一口气。

    于是把注意力放在Uber和共享单车上。

    威廉不止想把Uber做成打车软件,还想将共享单车也加入其中。这似乎并不矛盾,因为都是解决人们出行问题,应该会更加有利于Uber的发展。

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