第130章 柯氏的危机
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“董事长，你……你说什么？让我滚出柯氏……”柯楚京不可置信地看着柯楚袭声音都颤抖了。
“怎么，你不承认，这是你的失误吗？”柯楚袭冷冷看着柯楚京说道。 “我不承认，我明明已经非常小心的盯每一次出库的货了，怎么可能还会出问题。一定是有人陷害我。”柯楚京道，忽然眼神看向了坐在总裁位置的柯御驰失控的大喊，“是你……一定是你，你报复我…
…你就是想赶我出公司。”
“哼……”柯御驰不屑地冷哼一声，“出了事情，只会赖别人，无能就是无能，一个生产部门都管理不好。”
“柯御驰！！！”本来就在气头上的柯楚京更加的愤怒了，“你敢再说一遍？！”
“够了！！！”柯楚袭忽然大吼一声道。“都给我坐好！”
“柯董事长，这次的影响非常的大，网上的客户已经把柯氏骂疯了，我们公关部门已经做了处理，可是还是顶不住流言蜚语。”公关经理大着胆子说道。
“顶不住也顶！”柯楚袭道。
公关经理想说什么，最后也没有说了看向了一旁的穆晨希道，“穆总监，你有什么办法？！”
“给我看一下柯氏官网论坛的评论。”穆晨希说道。
“好的！”公关经理说着，就打开了官网给穆晨希看着。
穆晨希看着官网和旗舰店的评论，这才发现柯氏的客流是有多大，官网的人数竟然有八十万粉丝。
官网质疑柯氏化妆品的评论，就有三十万条，难怪公关经理这么头疼，整个公关部门也就六个人。
其中几个置顶的帖子已经晒出了客户买的柯氏化妆品的发票，还有使用之后毁容的脸部照片，有的脸医院的检查报告都发了上去，检查是脸部严重溃烂，已经无法修复了。
“平时这些人都在线吗！”穆晨希看着旁边的公关经理道。
“平时没那么多人发帖在官网，昨天晚上几个人发了毁容的照片之后，人就多了。”公关经理说道。
“把评论暂时关了！”看完了那些谩骂柯氏的评论之后，柯楚袭不耐烦地说道。
“不行！不能关……”穆晨希连忙说道。
“为什么不能关，你没有看到都骂柯氏骂成什么样了吗？说我们柯氏是黑心商人，只为挣钱，什么都不管……”
“难道不是吗？！”穆晨希站了起来，直视着柯楚袭道。
“穆晨希，你什么意思？你说整个柯氏是黑心人？你不要忘记了，你是柯氏销售总监！”柯楚袭怒火地瞪着穆晨希道。
“正是因为我没有忘记，所以我才说不能关了官网的评论，柯氏创立几十年都没有这个现象，三十万评论，八十万的在线客户。虽然都是负面的，但是这是柯氏的错。
客户们买我们的化妆品是为了漂亮，可是我们不但没有做到，还让她们毁容了，还要关闭他们唯一诉苦，祈求赔偿的地方，难道柯氏不打算赔偿这些买了柯氏化妆品毁容的客户吗，柯董事长。
法院的诉讼都到了，董事长，我们柯氏，绝对不能不赔偿！”穆晨希直视着柯楚袭说道。
“我没说不赔偿！”柯楚袭缓缓坐了下来道。
“那就好，只要董事长说要赔偿，我就有办法让这场舆论先平息下来。”穆晨希自信地说道。
穆晨希一说完，会议室里面的所有人都看着穆晨希。显然不相信。公关部门的所有人都是业界的精英，昨晚加班一夜都没有弄下来。
她能够一个人就将舆论平息下来？
“你？”柯楚袭更是不相信。
“当然！”穆晨希道。
“那你试试吧……”柯楚袭道。
穆晨希微微一笑，看着公关经理说道，“把电脑借我用一下！”
公关经理一听穆晨希能够解决，连忙将电脑推到了穆晨希的面前。
穆晨希一拿到了电脑就去打开视频按钮。
“穆总监，那是视频，不能轻易开……”公关经理连忙说道。
“这什么时候了，还讲那么多。”说完，穆晨希就打开了视频。
“大家好，我是柯氏销售总监，穆晨希，大家的三十万评论，我已经都看过了，尤其是用了我们柯氏产品出了问题的几个。
首先，我代表柯氏向受伤的女士们表达最深的歉意！”
这视频就像直播一样，很快就有了一大堆的评论来了。
“道歉有用吗？已经毁容了！”
“不要道歉，直接说怎么解决。”
“要赔偿我医疗费。”
“我老公本来就嫌弃我，现在都离婚了。”
评论一堆一堆，几乎遮住了穆晨希整个脸。
“这个大家放心，我们整个柯氏，现在都在会议室商量赔偿事宜，会议结束就会有结果。”穆晨希继续说道。
说着，穆晨希将视频对准了柯楚袭。“董事长，您该亲自跟他们说！”
虽然柯楚袭脸色不好，但是还是照做了。 “大家好，我是柯氏董事长，柯楚袭，刚才穆总监说的没错，相关的赔偿财务部门都会跟进的，请大家放心，另外买了同批次化妆品的，柯氏会建立一个同城和网络退货点，地址会发到官网。”柯楚袭
对着视频说着。
在看视频里面的弹幕，已经少了很多的谩骂了，评论区也没有那么多的谩骂了。
“穆总监，谢谢你，还是你厉害，否则我们公关部门恐怕至少一个星期都得加班。”公关经理感激地看着穆晨希说道。
“别谢我，我也没有做什么，就是带了个头，这件事情到了这个地步，不来一个能够拿钱出来赔偿的说话，哪里平息的了。”穆晨希淡淡一笑说道。 “可这个带头也不容易啊，消费者用了产品弄成毁容，我们公关部门的人都知道必须要钱才能说话。可没人敢啊，你看董事长儿子都不敢，你却敢！穆总监，我真的很佩服你！”公关经理佩服地看着穆
晨希说道。 “赔得不少，当然心疼，不想赔。但是不赔，对得起良心，对得起客户吗？而且不赔，以后柯氏肯定起不来了。”穆晨希说道。
“董事长，你……你说什么？让我滚出柯氏……”柯楚京不可置信地看着柯楚袭声音都颤抖了。
“怎么，你不承认，这是你的失误吗？”柯楚袭冷冷看着柯楚京说道。 “我不承认，我明明已经非常小心的盯每一次出库的货了，怎么可能还会出问题。一定是有人陷害我。”柯楚京道，忽然眼神看向了坐在总裁位置的柯御驰失控的大喊，“是你……一定是你，你报复我…
…你就是想赶我出公司。”
“哼……”柯御驰不屑地冷哼一声，“出了事情，只会赖别人，无能就是无能，一个生产部门都管理不好。”
“柯御驰！！！”本来就在气头上的柯楚京更加的愤怒了，“你敢再说一遍？！”
“够了！！！”柯楚袭忽然大吼一声道。“都给我坐好！”
“柯董事长，这次的影响非常的大，网上的客户已经把柯氏骂疯了，我们公关部门已经做了处理，可是还是顶不住流言蜚语。”公关经理大着胆子说道。
“顶不住也顶！”柯楚袭道。
公关经理想说什么，最后也没有说了看向了一旁的穆晨希道，“穆总监，你有什么办法？！”
“给我看一下柯氏官网论坛的评论。”穆晨希说道。
“好的！”公关经理说着，就打开了官网给穆晨希看着。
穆晨希看着官网和旗舰店的评论，这才发现柯氏的客流是有多大，官网的人数竟然有八十万粉丝。
官网质疑柯氏化妆品的评论，就有三十万条，难怪公关经理这么头疼，整个公关部门也就六个人。
其中几个置顶的帖子已经晒出了客户买的柯氏化妆品的发票，还有使用之后毁容的脸部照片，有的脸医院的检查报告都发了上去，检查是脸部严重溃烂，已经无法修复了。
“平时这些人都在线吗！”穆晨希看着旁边的公关经理道。
“平时没那么多人发帖在官网，昨天晚上几个人发了毁容的照片之后，人就多了。”公关经理说道。
“把评论暂时关了！”看完了那些谩骂柯氏的评论之后，柯楚袭不耐烦地说道。
“不行！不能关……”穆晨希连忙说道。
“为什么不能关，你没有看到都骂柯氏骂成什么样了吗？说我们柯氏是黑心商人，只为挣钱，什么都不管……”
“难道不是吗？！”穆晨希站了起来，直视着柯楚袭道。
“穆晨希，你什么意思？你说整个柯氏是黑心人？你不要忘记了，你是柯氏销售总监！”柯楚袭怒火地瞪着穆晨希道。
“正是因为我没有忘记，所以我才说不能关了官网的评论，柯氏创立几十年都没有这个现象，三十万评论，八十万的在线客户。虽然都是负面的，但是这是柯氏的错。
客户们买我们的化妆品是为了漂亮，可是我们不但没有做到，还让她们毁容了，还要关闭他们唯一诉苦，祈求赔偿的地方，难道柯氏不打算赔偿这些买了柯氏化妆品毁容的客户吗，柯董事长。
法院的诉讼都到了，董事长，我们柯氏，绝对不能不赔偿！”穆晨希直视着柯楚袭说道。
“我没说不赔偿！”柯楚袭缓缓坐了下来道。
“那就好，只要董事长说要赔偿，我就有办法让这场舆论先平息下来。”穆晨希自信地说道。
穆晨希一说完，会议室里面的所有人都看着穆晨希。显然不相信。公关部门的所有人都是业界的精英，昨晚加班一夜都没有弄下来。
她能够一个人就将舆论平息下来？
“你？”柯楚袭更是不相信。
“当然！”穆晨希道。
“那你试试吧……”柯楚袭道。
穆晨希微微一笑，看着公关经理说道，“把电脑借我用一下！”
公关经理一听穆晨希能够解决，连忙将电脑推到了穆晨希的面前。
穆晨希一拿到了电脑就去打开视频按钮。
“穆总监，那是视频，不能轻易开……”公关经理连忙说道。
“这什么时候了，还讲那么多。”说完，穆晨希就打开了视频。
“大家好，我是柯氏销售总监，穆晨希，大家的三十万评论，我已经都看过了，尤其是用了我们柯氏产品出了问题的几个。
首先，我代表柯氏向受伤的女士们表达最深的歉意！”
这视频就像直播一样，很快就有了一大堆的评论来了。
“道歉有用吗？已经毁容了！”
“不要道歉，直接说怎么解决。”
“要赔偿我医疗费。”
“我老公本来就嫌弃我，现在都离婚了。”
评论一堆一堆，几乎遮住了穆晨希整个脸。
“这个大家放心，我们整个柯氏，现在都在会议室商量赔偿事宜，会议结束就会有结果。”穆晨希继续说道。
说着，穆晨希将视频对准了柯楚袭。“董事长，您该亲自跟他们说！”
虽然柯楚袭脸色不好，但是还是照做了。 “大家好，我是柯氏董事长，柯楚袭，刚才穆总监说的没错，相关的赔偿财务部门都会跟进的，请大家放心，另外买了同批次化妆品的，柯氏会建立一个同城和网络退货点，地址会发到官网。”柯楚袭
对着视频说着。
在看视频里面的弹幕，已经少了很多的谩骂了，评论区也没有那么多的谩骂了。
“穆总监，谢谢你，还是你厉害，否则我们公关部门恐怕至少一个星期都得加班。”公关经理感激地看着穆晨希说道。
“别谢我，我也没有做什么，就是带了个头，这件事情到了这个地步，不来一个能够拿钱出来赔偿的说话，哪里平息的了。”穆晨希淡淡一笑说道。 “可这个带头也不容易啊，消费者用了产品弄成毁容，我们公关部门的人都知道必须要钱才能说话。可没人敢啊，你看董事长儿子都不敢，你却敢！穆总监，我真的很佩服你！”公关经理佩服地看着穆
晨希说道。 “赔得不少，当然心疼，不想赔。但是不赔，对得起良心，对得起客户吗？而且不赔，以后柯氏肯定起不来了。”穆晨希说道。