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受害者与掌控者损益表

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    作为一个受害者,到底有什么好处和坏处?如果选择做一个掌控者,那么我们要为之付出些什么?下面我们做一个小游戏,深入一下两种人的内心。

    一、受害者游戏

    在脑子里面回忆一件真实的、让你难以释怀的事情,尝试让自己进入受害者的世界。努力说服自己,这件痛苦的事情,其实不是我的责任,全部都是外界(社会、家人、同事)的意愿,除了抱怨,我一点办法也没有!你也许会觉得这个游戏很荒谬:事情发生,一定是外界占一部分,自己占一部分,怎么可能全部都是外界或者自己的问题呢?记住,这只是一个游戏,你不需要相信自己讲的话,只是全力扮演和体验就好了。

    也许你可以先看看下面这个故事,他是一位职业经理人,在这个游戏当中,他想到这样一个故事:“让我最痛苦的事情,就是26年年底我的团队成员的离开。我们当初12个人的团队,说好一起互相帮助,一年以后竟然只剩下了3个人,我特别地难受,而且气愤。这些人进入的时候,都是信誓旦旦要把事情做起来,而且也说过一定要对自己的选择负责,为什么一遇到困难,全都跑了呢?这样的人,以后不管去哪里都一定会失败,他们这是人品的问题!

    而且我觉得现在的社会教育也有问题,所以导致现在的年轻人普遍没有责任感,他们觉得自己讲话就可以像放屁一样,说了就说了!这个社会太浮躁,你根本没有办法!”

    这个时候有人说他:“不对啊,那我看其他部门不是好好的吗,为什么就你们部门是这样?是不是你也有点问题?”

    “其他部门是没问题,但是其他部门和我们不一样啊,我们这个部门是新业务,所以钱不多,又没有固定的计划,压力特别大。公司的这群高层领导啊,自己不懂战略,就拿我们当枪使。”

    别人继续挑战他:“是不是你自己没有做好领导的工作啊。我听说你的很多手下是看不到希望才走的。你得给你的员工一个清晰的计划,这样大家就知道在干什么,钱少不要紧,关键是人心别散了。”

    “唉,你不知道,我哪里有时间去做领导工作啊,我自己的事情都做不完!我每天要工作十多个小时你知道吗?我哪里有时间务虚?他们(离开的人)看到我这样还要走,我也是心寒了。”

    “你也真是不容易。”别人终于说。

    这像不像在你身边发生过的对话?身边的人其实给了他很多很好的建议,但是受害者世界中的人非常善于玩一种“是的……不过”或者“你不知道……其实”的游戏。这个游戏让他深陷指责当中,看不到任何可能性与希望。

    你愿不愿意花3分钟时间试试看?安装一下这个心智模式,体验一下这种感觉?这对你了解自己,或者身边的人,是一个非常好的机会。遵循下列步骤:你最难以释怀的故事是什么?

    你觉得这是谁的错?(请注意,你现在在玩受害者游戏,所以,不管是谁的错……反正不是你的错)  别人会怎么挑战你的说法?

    你会怎样反驳他们,这真的不是你的错?

    请确保你完成了,然后再往下看。

    回答自己几个问题:

    1体验受害者的时候,你有什么比较舒服的情绪?比如说觉得自己很可怜,觉得发泄出来很开心。写到受益表里面去。

    2你有什么比较不好的情绪?比如说觉得很绝望或者又让你揭到痛处。请你写到损失表里面去。

    恭喜你完成了一个受害者损益表。受害者不是你,那只是你的一种模式,当你更了解它,你就能更快打破它,也就能够开始掌控自己的生活。

    二、掌控者游戏

    现在试试看掌控者的游戏吧。还是回忆刚才那个故事,不过这一次,你要尝试换一个版本,让自己进入禅师的方式来思考:不管怎么样,你都要论证,我是可以负全责的,如果我愿意,我会有更好的选择!当然,这也只是一个游戏,你不需要相信你说的话,只要努力去做就好啦。

    还记得那个倒霉的经理吗?看看这个故事的另外一个版本。

    那次团队成员的集体离开,其实我是有责任的。说实话我在他们离开之前就有一点感觉,他们有好几个人都提出想和我聊一聊,不过我那个时候没有注意,觉得自己特别忙,就错过了。如果那个时候可以真心和他们聊聊,或许他们就不会走了。

    这个时候有人说:“其实也不是,你不是说你很忙,没有时间做管理么?”

    “作为团队管理者,即使是自己的事情做不完,也要先做好管理啊。管理工作做不好,大家都没事做,我一个人忙也没有用的。如果我很好地发动了大家,我就不会那么忙了。”

    “这也不能怪你,公司就给你们安排了这么一个活,新业务,不好管。”有人安慰道。

    “这个项目是我接下来的,当初我就知道难度。而且由于是新项目,虽然没有固定计划,但是就是因为有挑战感,我们也吸引到很多人进来。他们的创造力和冲劲都很大,我完全可以利用这个优势来做突破口的。”

    “你这么一说的确是这么回事儿,你真的是太背了,要是早知道就好了。”

    “现在也不迟啊,我从过去的经验中学到不少东西,我可以把这些经验放到现在的团队里面去呢!”

    怎么样?这个故事有没有给你一些新的思路?掌控者找到问题另外一面的同时,也找到了改变事情的可能性,从过去到现在。

    你准备好尝试你的掌控者模式了吗?你愿不愿意花3分钟时间试试看?体验一下这种感觉?请遵循下列步骤:你刚才那个故事的新版本是什么?

    如果你能够负责,会是从什么时候开始?(请注意,你现在在玩掌控者游戏,所以……你能够把控一切)别人会怎么挑战你的说法,帮你找到借口?

    你会怎样反驳他们,其实这也是我可以掌控的?

    完成这个体验,回答自己的几个问题:1体验掌控者的时候,你有什么比较舒服的情绪?比如说觉得自己突然找到新的方向,写到受益表里面去。

    2你有什么比较不好的情绪?比如说觉得很后悔,请你写到损失表里面去。

    我们现在有了一张掌控者清单。

    如果把四张清单放在一起,我们能够清楚地看到我们可以从这些不同的模式中获得些什么。

    作为受害者,最大的收获是:发泄的快感、被同情、觉得自己其实是正确的。最大的损失是:觉得失落、绝望、无奈、无助、无力感。

    作为掌控者,最大的收获是:找到新的可能性,自省,觉得自己可以应付一切,有动力去再尝试。最大的损失是:很有压力,面子问题。

    你是受害者模式还是掌控者模式?

    受害者生活在让自己舒服的自怜状态,却失去了掌控生活的机会和可能性。掌控者则需要面临一些压力和面子问题,却可以掌控自己的生活。

    你最常使用的是哪一种?

    但是请记得,心智模式无法兼容,你只能选择其中一个:当我们安装一个受害者模式时,我们就只能看到那些让我们觉得无力掌控的受害者故事,我们也倾向于活得更加受害。如果你安装了一个掌控模式,你就能看到掌控者应该看到的东西,但也必须面对掌控者所需要的压力。

    你愿意坚强地掌控,还是愿意自怜地受害?