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人情处世,我们必须学会

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    这段时间,我们项目组新来了一个专员,做事很认真负责,得到了我们整组人的好评。时间,还比较短,一个礼拜,不知道他是刚来装样,还是说可以持之以恒,要是能一直这么保持下去,那倒是个可造之材。

    我记得自己还在那家央企上班的时候,末尾的那个月,新来了一个人事招聘专员。那时候我是秘书。每个月,各个部门、大区、销售部、工厂的行政专员会定期汇总他们部门的通讯录报给我,再由我组合汇总,给人事专员审核。最后再我发布。

    我当时,发了汇总表给那个人事。她说我很忙,阿姨。我说这花了不多少时间。几分钟而已。她说,那这样,我把所有人员入职离职的信息发给你,你一个个对。我想她没搞清楚,我是秘书,不是人事。要是换做别人,我会帮忙,说好,你给我,我帮你。但这个女生,她这是第一个月来上班,有一次,就有第二次。之前已经发生过这种事情。她让我帮她扫描一个请假单。可以,我可以帮你扫描。下次,她把所有文件给我帮她扫描。我说我教你怎么扫描。以后你自己扫描。你办公室有机子,我这层都是高管,他们不喜欢有人来来往往,我教你一次,你以后自己办公室搞定。忘记怎么扫描可以问我。但你要自己扫。

    这种事情很无关紧要,我很经常帮别人扫描打印复印。但一次可以,两次可以,不是每一次。更何况,一个新来的员工,她要学会自己的事情自己做。一开始就出现懈怠偷懒的侥幸心理,以后,也不会工作积极上进。

    这个女生来了几天,在一众行政中人气很差。大家都在控诉她讲话没有分寸,做事偷懒。比如,一个新入职员工的信息,她要发给各个部门的自己填写。按道理这是她的工作。她要一份文件,一个行政不在,她会开骂死哪里去了。你快点给我我告诉你,不然怎样怎样。异常嚣张。

    我和那几个行政玩的不错,她们截图给我看聊天记录,我看了也觉得相当郁卒。所以,今次,我就想顺便教训她一下。我以同样恶劣的口吻质问她,这是你份内的工作,不要依赖别人来完成。我是总秘,不是人事。反正明天下班前给我。

    工作有3年多的时间,加上实习的话。我也在那家涂料公司当过人事,选择人的标准,我会首先看对方是不是有积极性和主动性。至少,底限是你本职工作要做好。给你一件任务,你做的好或者不好,都不是权衡一个新人的标准。当然,如果你能很好的完成,那是给你自己加分。

    那位人事招聘专员,她好像不太懂得这个道理。有点欺软怕硬的意味。她被我训了后,有点唯唯诺诺了,没再那么嚣张的口吻。我想,她能面进这家央企,应该是也懂得在上司及高管面前摆出谦卑的嘴脸,但在面对同级或者没有直属关系的同事的时候,惰性就开始出来了。

    记得有次,她催我文件,拿了文件让我给人力的副总签字,我说领导还不在,暂时可以放在我这边,等她回来,我给她签字。她和我说,谁说的,领导今天回来,我说我怎么不知道。我这总秘都不知道,她知道。我想,好吧,也许,她是人力的她知道。我说我问问人力的经理。她赶紧说,没有啦,你不要问他,我应该听错了,那我报告先拿回去。我真是无语死掉。

    如果,我公司有这种员工,我直接让她out。

    很多公司,在应聘的时候,有些行政类的岗位比较喜欢找新人,图的是什么,新人没有老油条的心理,能够比较认真去完成一项任务。就好像,我现在这个组的专员,我让他想方案,他可以给你准备两三个。而且,这两三个不是糊弄过去的那种,还都蛮有看得出心思在花。遇到这种员工,你自己不仅做事轻松很多,整个部门的效率都上去了,对员工自己而言,也有更大的升职空间。

    其实,在一个工作团队里,在一个公司上班,特别是在那些普通的员工之间,不管职位高低,都不是老板,都是帮人打工的,我们都拿人家的钱,为人家办事。同事之间的相处,可以更友好点,没必要把自己在学校的习性搬到工作中。这里不是课堂。更不是家人,没人会教你应该怎么做,没人会包容你。我记得那个人事的专员,当初因为说话语气太差劲,被无数的行政专员在背后骂,这样何必。她这里可以为难行政专员,而我也同样可以为难她。我无所谓是不是做这个坏人,骂了,我提醒她,你以后要懂得稍微说话好听点,同样的一件事情,你说话好听,别人的效率也会高。

    同事之间的相处是最为微妙的。人和人的交往中,最复杂却又最简单的关系便是同事关系。复杂的是,人们之间的利益那么明显地相互挂钩制约着;简单的是,同事之间更多的交往纯粹只是体现在日常工作往来中。处理好同事关系,不是就是说所谓的巴结领导,而是面对每一个同事,不管是你下属还是你上级,都应该做到友好和善。偶尔的不听话可以训训,但不是每时每刻都在摆官威摆架子。身为下属,也应该懂得察言观色,知道什么该做什么不该做,最重要的是,份内的是一定要做好,这是最基本的。

    2年前,还在某单位就职,同间办公室的是个年长我10岁的副科级女干部。作为科室的书记员,所有的案卷都会最先走到我这边,尔后,按照案件先后顺序从正科开始分案,这个时候就会出现一个问题,因为是随机分案,有的人案卷较厚,有的人案件较简单。她常常会找我协商,让我把交通肇事的案子先搁着,轮到她的时候再登记转她承办。因为比起其他集资诈骗、抢劫杀人的案子来说,这类案子,只是形式化地走个流程,基本不会出现什么问题。那时候,常常听周围的同事在议论她的是是非非。比方说,仗着她得过癌症,省领导比较关注,平日里她总是嚣张跋扈。我也常常,隔着门,听到她在科长的办公室大哭大闹,只是因为分到的案子比较棘手。

    从同事的角度来说,她并不是一个好相处的同事。这样的人物,也往往容易成为别人的谈资。不是我们没有同情心,不同情一个生过病的女公诉员,但没有人不体谅她,已经让她调职去其他的岗位,但她为了几百元的补贴,她又想留在这个科室,又吃不了哭。别人表面上给她是病人点面子,背地里,只会在背后议论她,到时候,臭的只是她自己的名声。

    其实,说起谈资一类,办公室也是八卦的地方。每个工作岗位有每个工作岗位的工作,当人们忙完了手头上的工作,或者说想调剂下紧张的上班情绪,人们就聊聊八卦,增加增加工作的乐趣。

    有时候,很多八卦就在当初传啊传啊,大变样,甚至有点扰乱视听,扭曲事实了。我和S就深受其害。之前说过,我们离开检察院显得莫名其妙。说我们靠关系,或者是怎样的关系户,甚至有什么不正当的金钱往来,我不知道,这些东西别人是怎么传出来的,可以单凭一个彼此都一样的姓氏,又因为这个姓氏比较少见,就认定是有亲属关系。真的搞笑了。

    八卦和流言是伤人的,也许人们在办公室中工作很累,只是随便议论,随便说说,但对身在其中的人,有多大的伤害,他们不清楚,或许不在乎。

    工作环境是社会的一个主要生存环境。人们常常说,要营造一个和谐社会,要营造一个没有污染的环保社会,却从来没有人提出,是不是要营造一个健康的工作环境。或许,人的嘴,人与人之间相处的微妙关系,没有办法像垃圾一样,容易被清理,但我们如果每个人都能够严谨地对待别人的事情,少一点点好奇心,少说一两句中伤他人的话。是不是大家相处都会愉快很多。

    学生时代,走出这个社会已经也有3年多,从一开始政府部门的小心翼翼,如履薄冰地工作,仍然不能幸免地被扫地出门,到后面,那家涂料公司的拓展交际圈,认识了很多人,也见识了形形色色的人,更认清了,很多过去朋友的本性。对了,补充的一点是,千万不要和你的好朋友在一家公司共事,起码,不要在一个部门,有直接的利益冲突。我们的友情没有你想象的那么深厚。有些人总有心里的一些小九九,如果你没有办法确信你们之间真的是情比金坚,那请你不要轻易地尝试。

    到现在这家公司,也一段时间,挺适应,至少目前,也得到了信任。工作环境,有时候不适合,就换,既然适合了,你自己就也有这个义务去保持它的平和。

    长大后,我们要学会的不是耿直,当然也不会是圆滑,说的好听点,就是要学会体谅别人。说的难听点,是要懂得为人处世。不管是哪一种说法,反正对我们自己没坏处,就可以。我们不是小孩子,25岁,我们有梦想,有奋斗目标,我们也要随之改变很多,让心智成熟很多。人情处世,我们必须学会。