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第十四章 给苏总指明方向

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    西门,算是苍首区最先发达起来的地段。这里有着逐渐成型的商业圈,高档会所,写字楼,第一家汽车4S店,各种各样的美食店,还点缀着一些高档品牌的专卖店。

    在陆恒的记忆中,西门是最先发达的地段,接下来就是他学校前面的广场地段,那方圆百里都被数家大型房地产老板看重,然后联合开发了后来苍首区赫赫有名的桃源地产。

    而后面就是南街购物圈的形成,集齐美食,购物,游乐,看电影,宾馆,酒店,一系列配套服务,让苍首区的人们节假日都喜欢去南街玩。

    就跟中国改.革开放的措施一样,先让一部分人富裕起来,苍首区的发展也是如此。由西门带动隔得近的高中校区,房地产成规模的发展,然后组成不弱于一线城市的南街购物圈,良好合理的道路交通规划,一切都向着大城市进步。

    这座苍首古城,在一步步的褪去古老的丝绸衣裳,穿上华丽的霓虹。

    与苏伦商量的是每个月给与陆恒一百块的午餐费,鉴于陆恒只上十天左右的班,一天十多块钱,在零六年可以吃一顿很丰盛的午餐了。

    陆恒在西门选了一家他记忆中很不错的老店,吃了碗炸酱米粉,趁着中午时间充足,就开始在西门转了起来。

    他记得这边有一家汽车装饰店很早就开了起来,专门负责售卖汽车装饰,洗车这一类工作,甚至在十年后陆恒还看见这家店的招牌。

    这就是经营有道啊!

    看见天利汽车装饰几个漆金大字招牌,陆恒点了点头,位置选得好,经营得也是最基础也最有钱赚得装饰产品,难怪不得能坚挺十几年。

    陆恒走了进去,在里面工作人员的诧异中,他直接就去找了老板。老板是个中年秃顶,一脸富态,总是笑眯眯的。在办公室热情的接待了陆恒,二者谈了半个多小时。

    “钱总,那就这样吧,希望我们合作愉快!”陆恒站起来与钱总握手,这又是一个来钱的路子啊。

    钱总腆着啤酒肚,笑眯眯的用力摇了摇陆恒的手,“小陆年轻有为啊,希望你多给我们带些客户来,提成就按照我们协商的来,合作愉快。”

    谈拢之后,陆恒就直接回了广源4S店,在李俊红三人的诧异中,他自顾自的拿着配置单,价格表看着。

    陆恒自然不是死记硬背,大部分的配置都在他脑海里,他看这些东西更多的是更后世的车型作对比。很多技术,很多配置现在都还没有,别到时候介绍出错了。

    在广源上班的第一天就这样过去了,有人对陆恒吃惊,有人嫉妒,有人赞赏,对于陆恒自己来说,不过十分平常,这些生活他后世经历了太多遍。

    下了班,陆恒并没有第一时间走,主动在后勤那里领取了展厅白色POLO的车钥匙。

    苏总看着陆恒,疑惑问道:“你有驾照?”

    陆恒摇头,他才刚满十八岁几个月,又没有交通部,车管所这些地方的关系,怎么可能有驾照。只不过重生前他卖车,自然也会开车。

    “我没有驾照,不过我开车挺好的。我也不上路,只是把这台明天要交的车先开到售后部去停着,免得放在这里被别人无意间刮花。顺便我也检查检查车子有没有问题,别交车时候出现问题。”

    苏伦也不是拘泥于小节的人,点了点头,夹着包说道:“那你开吧,我先不走了,看看你技术怎么样。”

    “也好,苏总你帮我看着点。”

    陆恒上了车,启动车辆,因为是自动挡,轻松得多,挂上启动档,刹车一松,轻踏油门就动了起来。

    将车子挪出展厅,然后轻松停到售后空着的车间去。

    “不错嘛,你这技术感觉比我还好,你家里有车?”苏伦赞叹道,陆恒刚才开车虽然不显山不露水的,可从一些打方向盘,踩油门的力度上来看,肯定是多年老师傅。比起新招的那几个新人来说,这份功法更是熟练至极。

    陆恒家里自然没有车,也买不起车,不过他可不会说自己是重生回来的。

    “让苏总见笑了,我家里可没车,只是我这个人喜欢车子,所以研究得比较多。偶尔借用朋友的面包车来开一开,技术也就这样了。”

    二人一边聊着,一边抽着烟。苏伦其实才二十五岁,年纪不大,家里到十分有钱,算得上一方富豪。作为一个有梦想的富二代,他可不想和那些酒肉朋友一样混吃等死。

    瞄准老家苍首区这边发展前景很好,所以老爸给了他一大笔钱投资开起了这家4S店,不过对于怎么经营汽车4S店,他还有些摸不着头脑。本来答应来帮他忙的朋友因为某些缘故也放了他鸽子,所以他现在才一直坐镇在店里。

    初次见到陆恒,他就觉得此人挺善谈的,能很好的交流在一起,比起答应他要来管理这个店的朋友一点也不弱。甚至从陆恒卖车之后平淡的表情来看,陆恒的心理素质也非常好。

    所以现在有点迷茫的苏伦,就问出了一些问题,虽然他也觉得陆恒不可能会有答案。

    “陆恒,你觉得我们店现在还差些什么,我总觉得和市里面那些4S店比起来,差了很多东西。”

    陆恒没想到苏伦会问他这个问题,不过陆恒有一说一,也想帮这个敢于聘用自己的年轻人提出建议。

    微微思考了一下,陆恒直言不讳道:“苏总,我今天也上了一天班,对我们广源也有一些了解了,我觉得差的东西确实很多。从组织机构上,你没有完整有效的运营部门,人事现在你在管,金融根本就没有,售后部也空着。其中最重要的是居然没有一个领头的销售经理,或者店长。汽车不比其他产品,招两个销售员就能撑起来,他是十分需要一个统筹全局的人。”

    陆恒一针见血的指出了这家店目前最大的问题,没有领头的人,员工太松散,初期的工作完全施展不开。

    苏伦也知道这一点,“我也知道是缺这样一个人,我家现在在崇庆市里,也不可能一直坐镇这边。在开店之前,其实我已经联络好我的一个朋友,他在其他4S店当过管理层,本来他会来帮我忙的,结果放了我鸽子。唉,我也是赶鸭子上架,匆匆把这家店开了起来,其实差的东西太多,目前也只能简单的维持销售汽车这一项。”

    叹了口气,苏伦抽着烟继续说道“许多客户都问道买了车售后怎么办,如今我最急的就是这个啊,没有售后保障,客户根本不会在我们这边买车。我也去市区里的汽车市场找过专门的汽车维修工,可真没找到合适的人选。”

    这个问题其实很简单,也很好解决,陆恒心想。既然打算帮苏伦,那陆恒也就不藏着掖着了。

    “苏总,大众汽车是全国联保的,在我们店的售后还没开工前,客户也可以去其他家保养维修。而且在苍首区高速路进站口不是有一家服务站吗?你可以去那边跟人谈一下,先把我们的售后工作委托给他们,让客户到那里去做售后保养,这也不影响。而苏总你如果真的要想找熟练的汽车维修工,我建议你还是别去汽车市场找。”

    “那去哪里找?”听见陆恒一席话,苏伦才知道陆恒对这一行懂得还真是挺多的,一下就解决了目前的售后问题,也就不假思索的询问。

    陆恒明白,崇庆市区里面的汽车市场有着十几家专业4S店,那里是服务一条龙,售后肯定有好的维修工。但别人做得好好的怎么会跟苏伦走,而且苏伦去挖墙脚,很容易恶了那些同行。

    但崇庆市区作为一个国际化大城市,虽然比不上魔都,京城繁华,但自有他的昌盛。每天来来往往的车辆无数,自然而然也有着不计其数的服务公司。

    “苏总,你可以尝试去九龙区的汽配城那边招工。”

    九龙区,汽配城。苏伦沉吟,那边他也听说过,确实有很多做服务维修的,但多是小作坊,店面不大,那里的人维修工值得信任吗?

    见苏伦不说话,陆恒解释道:“苏总你完全不用担心那边人的技术如何,能在一大片服务站,维修站,中存活下来的维修工技术都不得差。而且汽车维修说难也难,说简单也简单,一些常见的问题,你交给我我都能解决。你可以去那边招工,只要有个十人左右的团队,我们的汽车售后部就能展开工作。初期我们卖得车不多的情况下,可以考虑从社会接活来干,到后面卖车多了,就放弃外面的活。”

    “苏总依我所见,这两年汽车市场赚钱的大头在车价上,再过几年赚钱的地方可就是在售后服务这些方面了。我们越早建立售后团队,也就越早能拥有一个成熟且能创造盈利的团队,而且这也对现在的售前有利。”

    苏伦点了点头,确实如此。陆恒说得非常对,即使是现在,成熟的4S店从售后得到的盈利一点不少于售前,看来真得如陆恒所说得尽快建立一个售后团队了。再说,让售后部偌大一片地方空着也是浪费啊!

    “陆恒,你挺有想法的啊,走我们找个地方边吃边谈?”苏伦高兴的问道,自己只是简单的问一下陆恒,本来没抱什么希望,没想到陆恒却是给了自己一个惊喜。既能清晰的指出公司目前的困境,也能解决售后的问题。

    陆恒看了看时间,苦笑道:“不好意思哈,苏总,我得回家了,要是我爸妈回来看见我不在,又该让他们担心了。”

    “没想到你还是个好孩子,那好吧,有空我好好请你喝一顿,也算为你进入我们公司庆祝一下。对了,你家在哪里,要不我开车送你一段路?”

    陆恒摆了摆手,他家就在西门下面,过去快得很。

    辞别苏伦,陆恒并没有马上回家,反而是先去了一趟菜市场,蔬菜,水果,肉蛋买了十足的量。