第五百二十五章 不看好
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午饭之后,陆恒待在自己办公室里开始处理一些堆积起来的事情。
这些东西都是之前白依静特别挑选出来的事,不急,但必须要陆恒亲自处理,时间久了堆积起来也是不小的工作量。
陆恒翻阅了足足三个多小时,差不多才处理完。
伸了个懒腰,陆恒打着哈欠从办公室出来,敲响隔壁白依静的工作间。
“萧总和刘部长他们呢?”
白依静停下手里的动作回答道:“应该在网销组那边吧!”
“去网销组干嘛?”陆恒有些诧异。
白依静其实也有些纳闷,不过想到先前他们好奇的样子,依照自己的理解给陆恒解释道:“大概是好奇吧!今天赵总跟他们聊了很久,他们也对我们将注意力放到互联网那块非常赞同。特别是搞了一个别开生面的网络销售组,他们现在就想知道那是一个什么东西,所以刚才就去了网销组那边。”
陆恒点头,“喔,那我去看看,你先忙自己的事吧!”
揣着手,陆恒慢悠悠的下了楼,看了看展厅,没什么人偷懒,满意的点了点头。
一个转身就进了比较安静的网销组。
刚进去,就看到萧菲菲和刘东声正抱着手站在一旁听廖帆高谈阔论。
陆恒听了一下,廖帆现在正给手下的组员培训产品知识来着。
别人觉得网络销售就是打电话跟客户聊天,但其实里头需要学的东西很多很多。
你一个陌生人要拿什么和想要购车的客户聊?
只有汽车呗!但是虚拟情况下,没有车子实体作为参考,那么就必须靠你的介绍了。
所以网络销售对于车子的资料了解,还要更甚于展厅销售,廖帆现在做的就是这个工作,全面的给手下员工培训这方面知识。
“伊兰特目前是我们的主打车型,关于他的基础参数配置,你们是必须记住的,这样才可以在电话跟客户沟通的时候描述清楚。电动天窗、加热座椅、自动空调,便利方面有倒车雷达、车载免提、自动防炫目后视镜,安全方面更是配备了同级车上罕见的前排侧面气囊和牵引力控制系统,每一项配置都非常实用。另外还有一项锦上添花的功能:语音提示。启动时会祝你驾驶愉快并提醒系好安全带,而当时速超过100公里时,又告诫你已经超速了。”
“还有,销售不是竹筒倒豆子似的跟客户背参数,你们还得从其他方面补充,争取打动客户。譬如保值率,一款车开了几年,就会有人想要处理掉买新车。那么处理时的价钱,也是他们所关心的。这就涉及到保值率了,我们伊兰特的保值率,你们清楚吗?”
“不清楚吧,我可以告诉你们!作为现代汽车海外最畅销的车型之一,伊兰特的保值率可以捷达、桑塔纳这种经典车型媲美。在二手车市场,伊兰特绝对是其中最受欢迎的翘楚级车型!”
.........
刘东声转过头来,赞叹不已的对陆恒说道:“陆总,这个年轻人是做什么的?专门请的培训老师吗?”
陆恒摇头,笑着说道:“他就是我们新成立的网销组组长,廖帆,怎么,有想法?”
刘东声点头,啧啧赞叹。
“廖组长的销售水平很高啊,说话条理清晰,产品知识掌握牢固,该怎么应对客人也是熟悉无比。这种人才要是去做展厅销售的话,想来肯定会有不俗的业绩。”
陆恒微微一笑,“刘部长倒是慧眼如炬,不瞒你说,廖组长在担任网销组组长之前就是我们公司展厅的月销售冠军,以前也曾销售过大众汽车、奇瑞汽车,都是销售冠军来着。”
听见陆恒这么说,一旁的萧菲菲眼睛一亮,不由对那个正在侃侃而谈的男人高看一眼。
旁边有靠得近的网销组成员也是带着敬佩的目光看向自己家组长,没想到这个比他们大不了一两岁的男人还有这么辉煌的履历。
刘东声却是惋惜的叹了口气,表情遗憾无比。
陆恒疑惑的看向他,“刘部长为何叹气?”
刘东声摇着头说道:“我是对廖组长的职位安排觉得可惜啊!像这种销售方面的精英人物,怎么能来做网络销售呢,要是继续留在展厅发光发热,这要为我们现代汽车创造多少价值啊!说不定做下去,明年的现代汽车全国销售冠军评选也会有他的名额。”
像现代、大众这些知名品牌汽车,每年都会举办一些内部评选,销售技能大赛、维修比赛,自然像全国各地的销售冠军评选也是有的。
这种评选出来的奖项没有什么实际意义,但象征意义极大,不管是谁拿到了,别人都得高看他一眼,这算是行业内极大的荣誉了。
陆恒却是对刘东声话里不看好网络销售的意思感到不满,不悦的说道:“刘部长觉得我是大材小用了?还是觉得网络销售真的不行?”
刘东声神情一滞,表情尴尬无比,自己刚才那话虽然看起来很捧廖帆,但还真有点责怪陆恒公司人员安排不当的意思。
不过尴尬归尴尬,但该说的话他还是要说,他也不需要避讳什么。
“陆总,虽然你们在网络推广这方面确实做得很好,赵总之前也给我们展示了你们的成果,业绩大幅度提升,跃居全国同行前列。但说真的,网络推广跟网络销售是两个概念,你们这一步走得真的有些急了,反正我是不太看好。你也知道,我自己本身就是做营销的,这一块不说多么厉害,但门路摸得透澈,前景也看得清楚,网络销售看起来美好,但不过是空中楼阁、镜花水月而已。”
听着刘东声高屋建瓴的侃侃而谈,陆恒呵呵一笑。
也不发怒,也不辩驳,成果尚未出来,自己说再多都没有用。
要想让别人改变看法,没有其他办法,只有等实际成果出来后才是真正打脸的时刻。
“刘部长,我们网销组的各种配置已经搭配好了,还有几天就是十一月份,那时候就是正式开始工作的时候。到底是不是空中楼阁、镜花水月,刘部长可以关注一二,说不定会给你们一个惊喜喔!”
刘东声不以为然的撇撇嘴,场面话还是继续,“那我就拭目以待吧,哈哈!”
(未 完待续 ~^~)
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午饭之后,陆恒待在自己办公室里开始处理一些堆积起来的事情。
这些东西都是之前白依静特别挑选出来的事,不急,但必须要陆恒亲自处理,时间久了堆积起来也是不小的工作量。
陆恒翻阅了足足三个多小时,差不多才处理完。
伸了个懒腰,陆恒打着哈欠从办公室出来,敲响隔壁白依静的工作间。
“萧总和刘部长他们呢?”
白依静停下手里的动作回答道:“应该在网销组那边吧!”
“去网销组干嘛?”陆恒有些诧异。
白依静其实也有些纳闷,不过想到先前他们好奇的样子,依照自己的理解给陆恒解释道:“大概是好奇吧!今天赵总跟他们聊了很久,他们也对我们将注意力放到互联网那块非常赞同。特别是搞了一个别开生面的网络销售组,他们现在就想知道那是一个什么东西,所以刚才就去了网销组那边。”
陆恒点头,“喔,那我去看看,你先忙自己的事吧!”
揣着手,陆恒慢悠悠的下了楼,看了看展厅,没什么人偷懒,满意的点了点头。
一个转身就进了比较安静的网销组。
刚进去,就看到萧菲菲和刘东声正抱着手站在一旁听廖帆高谈阔论。
陆恒听了一下,廖帆现在正给手下的组员培训产品知识来着。
别人觉得网络销售就是打电话跟客户聊天,但其实里头需要学的东西很多很多。
你一个陌生人要拿什么和想要购车的客户聊?
只有汽车呗!但是虚拟情况下,没有车子实体作为参考,那么就必须靠你的介绍了。
所以网络销售对于车子的资料了解,还要更甚于展厅销售,廖帆现在做的就是这个工作,全面的给手下员工培训这方面知识。
“伊兰特目前是我们的主打车型,关于他的基础参数配置,你们是必须记住的,这样才可以在电话跟客户沟通的时候描述清楚。电动天窗、加热座椅、自动空调,便利方面有倒车雷达、车载免提、自动防炫目后视镜,安全方面更是配备了同级车上罕见的前排侧面气囊和牵引力控制系统,每一项配置都非常实用。另外还有一项锦上添花的功能:语音提示。启动时会祝你驾驶愉快并提醒系好安全带,而当时速超过100公里时,又告诫你已经超速了。”
“还有,销售不是竹筒倒豆子似的跟客户背参数,你们还得从其他方面补充,争取打动客户。譬如保值率,一款车开了几年,就会有人想要处理掉买新车。那么处理时的价钱,也是他们所关心的。这就涉及到保值率了,我们伊兰特的保值率,你们清楚吗?”
“不清楚吧,我可以告诉你们!作为现代汽车海外最畅销的车型之一,伊兰特的保值率可以捷达、桑塔纳这种经典车型媲美。在二手车市场,伊兰特绝对是其中最受欢迎的翘楚级车型!”
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刘东声转过头来,赞叹不已的对陆恒说道:“陆总,这个年轻人是做什么的?专门请的培训老师吗?”
陆恒摇头,笑着说道:“他就是我们新成立的网销组组长,廖帆,怎么,有想法?”
刘东声点头,啧啧赞叹。
“廖组长的销售水平很高啊,说话条理清晰,产品知识掌握牢固,该怎么应对客人也是熟悉无比。这种人才要是去做展厅销售的话,想来肯定会有不俗的业绩。”
陆恒微微一笑,“刘部长倒是慧眼如炬,不瞒你说,廖组长在担任网销组组长之前就是我们公司展厅的月销售冠军,以前也曾销售过大众汽车、奇瑞汽车,都是销售冠军来着。”
听见陆恒这么说,一旁的萧菲菲眼睛一亮,不由对那个正在侃侃而谈的男人高看一眼。
旁边有靠得近的网销组成员也是带着敬佩的目光看向自己家组长,没想到这个比他们大不了一两岁的男人还有这么辉煌的履历。
刘东声却是惋惜的叹了口气,表情遗憾无比。
陆恒疑惑的看向他,“刘部长为何叹气?”
刘东声摇着头说道:“我是对廖组长的职位安排觉得可惜啊!像这种销售方面的精英人物,怎么能来做网络销售呢,要是继续留在展厅发光发热,这要为我们现代汽车创造多少价值啊!说不定做下去,明年的现代汽车全国销售冠军评选也会有他的名额。”
像现代、大众这些知名品牌汽车,每年都会举办一些内部评选,销售技能大赛、维修比赛,自然像全国各地的销售冠军评选也是有的。
这种评选出来的奖项没有什么实际意义,但象征意义极大,不管是谁拿到了,别人都得高看他一眼,这算是行业内极大的荣誉了。
陆恒却是对刘东声话里不看好网络销售的意思感到不满,不悦的说道:“刘部长觉得我是大材小用了?还是觉得网络销售真的不行?”
刘东声神情一滞,表情尴尬无比,自己刚才那话虽然看起来很捧廖帆,但还真有点责怪陆恒公司人员安排不当的意思。
不过尴尬归尴尬,但该说的话他还是要说,他也不需要避讳什么。
“陆总,虽然你们在网络推广这方面确实做得很好,赵总之前也给我们展示了你们的成果,业绩大幅度提升,跃居全国同行前列。但说真的,网络推广跟网络销售是两个概念,你们这一步走得真的有些急了,反正我是不太看好。你也知道,我自己本身就是做营销的,这一块不说多么厉害,但门路摸得透澈,前景也看得清楚,网络销售看起来美好,但不过是空中楼阁、镜花水月而已。”
听着刘东声高屋建瓴的侃侃而谈,陆恒呵呵一笑。
也不发怒,也不辩驳,成果尚未出来,自己说再多都没有用。
要想让别人改变看法,没有其他办法,只有等实际成果出来后才是真正打脸的时刻。
“刘部长,我们网销组的各种配置已经搭配好了,还有几天就是十一月份,那时候就是正式开始工作的时候。到底是不是空中楼阁、镜花水月,刘部长可以关注一二,说不定会给你们一个惊喜喔!”
刘东声不以为然的撇撇嘴,场面话还是继续,“那我就拭目以待吧,哈哈!”
(未 完待续 ~^~)