第2章 上篇

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    上篇:问话术:如何说别人才会听,怎么听别人才肯说

    第一章 问话场景1:问话无处不在

    第一节 FBI审讯室里的秘密

    迷你场景屋:

    面对城府深、隐蔽性强的人时,怎样问出他的底细。

    问话故事会:

    两个犯人被带进了FBI的审讯室里。他们的对面是一个面孔严峻的警察。他看了一眼面前的两个人说道:“害怕了?看着我。”

    两个犯人抬起了头。

    “你们两个人中间有一个是真正的罪犯。我知道是谁,但我不会说出来。从之前的血液化验结果看,罪犯患有严重的传染病。如果不想耽误治疗的时间就自己站出来,如果想拖延下去,也随你。但关键是,这样拖下去,有好下场吗?”

    对面的两个人似乎紧张起来,面部表情有些许变化。

    其中的一个人是警方的卧底,在听到同事说罪犯的血液化验有问题后,卧底警察将他那一只沾有血液的手就向旁边的人靠近。如果对方是无辜的,就会躲闪,谁都不想被传染上恶疾。如果对方是真正的罪犯,就不会有过多的反应。

    妙问解疑:

    一个从表面上难辨目的的问题是为了给卧底提供信号,卧底的作用是检验对方是不是真正的罪犯。在警方的提问中,他只点出了罪犯患有疾病这一信息,他的目的是给罪犯制造恐惧感,增添心理压力,逼迫他将内在的压力通过外在的表情或者动作表现出来。罪犯露出的蛛丝马迹,就是警方破案的关键。

    更重要的是,警察并没有要求罪犯现身,他只是强调:要么现身,要么拖延治疗时间,生命难以保障。他就是这样不断地给对方施压,在极大的压力下让对方说出真相。

    FBI审讯室里的秘密其实就是无处不在的心理战术。在心理战中,警方高超的问话技巧通常会让犯罪嫌疑人摸不着头脑,他们不知道警方的话里哪句是真哪句是假,本想一句不说,却常常因为某个动作或表情暴露自己。罪犯的动作不是无意为之,而是在没有读懂警方问话的前提下,被他诱导,才一步步做出来的。

    当然,警方说的每句话都有强烈的目的性,即使是一个看似随意的问话,也是在试探对方的心理底线。这种问话往往含有某种模糊的暗示性,让对方觉得是在针对自己又或者不是。警方常常是在这种状态中,将犯罪分子绳之以法,找出事情的真相。