第37章 上篇

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    上篇：问话术：如何说别人才会听，怎么听别人才肯说

    第七章问话场景7：面试中，正在读心

    第五节 问话百科：优秀应聘者必备的九大素质

    1．认可企业文化

    企业在招聘过程中常常会考虑到员工是否能够认可和适应该企业的价值观和企业文化，这将决定员工是否能够很好地为企业服务。例如索尼公司在招聘过程中把员工能否适应日本文化尤其是索尼的企业文化作为重点考核内容。通用电气有限公司在招聘中也要看学生是否喜欢、是否认同GE的价值观，即“坚持诚信、注重业绩、渴望变革”。

    2．优秀的实践能力

    在注重学生学习成绩的同时，相当多的企业非常重视应聘者的实践经历。例如通用电气(中国)有限公司就表示他们要招聘的绝不是简单的“学习机器”，在校期间实习、兼职、家教的经历都是积累社会经验的好机会，这些都受到企业的重视。

    3．具备团队意识

    经营规模宏大的世界500强往往非常重视员工的团队协作精神。

    4．忠诚

    500强企业很看重应聘者对忠诚的看法，尤其是一些国有大型企业，更为重视员工的忠诚度。

    5．有出众的交往和沟通能力

    如索尼公司把人际沟通能力作为重点考核内容；而毕博在招聘过程中非常重视学生的沟通技巧，因为作为未来的咨询师，应聘者一定要具备与客户沟通、进行协调的能力。

    6．思维能力非凡

    对于一些重要的领导岗位来说，企业会特别注重考虑应聘者看问题是否长远。其他如个人对于得失利弊的判断能力、综合运用能力、思考问题是否有很好的现实性等，也是500强企业会重点考虑的。

    7．有创新精神

    对于大型企业来说，离开了创新，就等于失去了生命力，因此应聘者是否具有创新精神也是重点要考查的。

    8．有全球化观念

    跨国公司里的企业文化和管理实践都是国际型的，大多数高层经理都在国外受过教育和培训，在世界领先的公司或类似的企业环境中工作过。在经济全球化的背景下，成为一个有国际经验的人是很重要的。

    9．求知欲和学习能力强

    很多企业都坚持这一原则。通用电气的公关总监表示，公司不是很在乎应届生与公司要求之间的差距，因为他们对于自己的培训体系非常自信。只要有强烈的求知欲和学习能力，应届生就一定可以通过系统的培训脱颖而出，因此在面试中这两项考核十分关键。