第302章 紧急通知
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杨宇和张晓蕾还沉浸在今天中午餐厅会做什么菜的大讨论中,一时没反应过来,步话机里到底在说什么。
“请应急救援小组立刻组织人员到自由塔设备进行救援;客服部投诉科人员做好被困游客安抚工作;安保科及时疏散围观游客,在事故区域设立安全警戒线……全体淑女苑同仁请注意:自由塔突发故障,自由塔卡在设备最高点,被困8名游客,请求各单位配合支援!”
……
听到步话机里的通知,张晓蕾顿时傻在当场。
别说张晓蕾,就算是向来见惯了大世面的杨宇,也是一副呆若木鸡的样子。
其实这也怨不得他们,一般来说,游乐园里的设施都是经过无数次安全测试才会对外开放的。而且每隔一个月或者更短的时间,公司设备科都会对每个游乐设施进行一次全方位的检测,确保设施在运行过程中不会出现意外情况。
杨宇入职淑女苑已经有接近一年的时间,像这种情况还真是第一次碰到。
不光是杨宇,张晓蕾比杨宇早进公司一年多,对于这个突然情况也很是陌生。
淑女苑各个部门几乎都配备了步话机,为了方便交流,每个部门的步话机都被设置了不同的频段。比如后勤部和客服部,两个部门人员用步话机交流的时候,一般都不会发生“串台”一类的问题。
可只有一种情况例外,淑女苑的调度监控室有权修改每个部门步话机的频段,在意外情况发生的时候,能够最大限度的调配相应的工作人员,以最快的速度解决问题。
就比如这次。
“请应急救援小组立刻组织人员到自由塔设备进行救援;客服部投诉科人员做好被困游客安抚工作;安保科及时疏散围观游客……”
步话机里再次传来调度监控室的通知……
淑女苑有一个应急救援小组。主要是集中了各个部门里的优秀员工,平日里大家都是跟普通员工一样正常工作。可一旦出现问题他们便会集合起来,共同应对园区里的突发情况。关于这个小组,杨宇以前只是有过耳闻,却一直都没有见过。
“自由塔!”杨宇这次终于听得真切,大叫一声,撒腿就往来时的方向跑去。
“啊!”张晓蕾像是被杨宇这一声大喊唤醒了一般,也跟着往回跑,只不过她那速度比起杨宇来差了好远,不一会儿的工夫就被甩开老远的距离。
因为离得近,除了原本就负责启动机械的同事以外,杨宇是第一个抵达现场的工作人员。
此时,这位三十多岁的男同事就像是傻了一般,仰头看着头顶,一脸的绝望。
杨宇注意到,他的手还按在设备控制室的“报警”按钮上,身体却在不由自主地哆嗦着。
从杨宇带着张晓蕾离开这里到再次回来,其实也不过四五分钟的时间。应该是这哥们发现情况有些不对,所以才第一时间按下了直达总控室的报警按钮,调度监控室才会这么快就能发出紧急通知。
虽然事件发生的时间短,但是此时“自由塔”设施周围,已经围了不少的人。
大家抬头看着被困在自由塔最顶端的几个舱室,不停地指指点点。在一片嘈杂的讨论声中,隐约还能听到来自上面的尖叫声和哭声。
有心想问那个设备操作员几句,可这个三十多岁的汉子整个人都有些魔怔了,杨宇接连问了好几遍设备到底出了什么问题,这个人却连一句完整的话都说不出来。
杨宇无奈地叹了一口气,抬头看了看自由塔上方。
被困的8个人中,有两个恰好是刚才杨宇碰到的那对父女。
现在刚好是中午时分,大大的太阳直晒下来,杨宇只能半眯着眼睛往上瞧。虽然看不真切上面的人是什么表情,但只从传下来的尖叫哭嚎声,便可以判断出这些被困的人在受着怎样的煎熬。
60米,少说也有20层楼的高度。要是真的从这么高的地方摔下来……
想到这里,杨宇忍不住打了个激灵。
……
“快看,这里有人被困住了!”
“完了!这么高掉下来的话……”
“快打1-1-9报警啊!这可不是闹着玩儿的!”
……
时间一分一秒的过去,“自由塔”周围围观的游客越来越多,大家的讨论声也是越来越大。有的人有幸灾乐祸的意思,但是更多的人是满脸担忧的神情。
杨宇站在设备控制室里往外一看,黑压压的全是人。
这么干等着也不是办法啊!
杨宇心里一着急,“啪”随手给了那个男同事以及耳光。
“啊!”男同事叫一声疼,人倒是清醒过来。
他也知道这会儿不是问杨宇为什么打他的时候,揉了揉脸,目光投向杨宇。
“设备怎么会突然卡住?!”杨宇伸手指了指头顶,一脸严肃地问道。
“我也不知道啊!”也许是杨宇镇定的情绪给了那个人一剂强心剂,他定了定神,摇头说道,“我就是按照正常操作流程做的啊。当座舱到达最高点后,我按一下这个按钮,设备挂钩装置就会马上脱钩……可我已经按过好几次了,一直都没有脱钩……”
“以前发生过这种事吗?”杨宇没有追究谁的责任,快速问了下一个问题。
“没有!”男同事脑袋摇得跟拨浪鼓似的,急忙说道,“我来自由塔这边已经一年半了,从来没出现过这种情况……”
没发生过……
也就是说公司里根本就没有相关的救援经验啊!
杨宇不由得皱了皱眉头。
“好,我知道了,你这里有扩音喇叭吗?”杨宇不敢继续耽搁,急忙问道。
“有!有有!”男人从控制室办公桌下拿出一只喇叭。这应该是他平时组织游客进出座舱的时候用的设备。喇叭口不大,但也勉强够用。
等杨宇从控制室里出来,张晓蕾紧赶慢赶终于赶了回来。
跟在她身后的,是同样一脸慌张的各路人马。
客服部的同事,安保科的同事……还有一个远远跑过来的,杨宇认出他是基建部的人。
有帮手来了,杨宇不安的心终于稍稍安定下来。
杨宇和张晓蕾还沉浸在今天中午餐厅会做什么菜的大讨论中,一时没反应过来,步话机里到底在说什么。
“请应急救援小组立刻组织人员到自由塔设备进行救援;客服部投诉科人员做好被困游客安抚工作;安保科及时疏散围观游客,在事故区域设立安全警戒线……全体淑女苑同仁请注意:自由塔突发故障,自由塔卡在设备最高点,被困8名游客,请求各单位配合支援!”
……
听到步话机里的通知,张晓蕾顿时傻在当场。
别说张晓蕾,就算是向来见惯了大世面的杨宇,也是一副呆若木鸡的样子。
其实这也怨不得他们,一般来说,游乐园里的设施都是经过无数次安全测试才会对外开放的。而且每隔一个月或者更短的时间,公司设备科都会对每个游乐设施进行一次全方位的检测,确保设施在运行过程中不会出现意外情况。
杨宇入职淑女苑已经有接近一年的时间,像这种情况还真是第一次碰到。
不光是杨宇,张晓蕾比杨宇早进公司一年多,对于这个突然情况也很是陌生。
淑女苑各个部门几乎都配备了步话机,为了方便交流,每个部门的步话机都被设置了不同的频段。比如后勤部和客服部,两个部门人员用步话机交流的时候,一般都不会发生“串台”一类的问题。
可只有一种情况例外,淑女苑的调度监控室有权修改每个部门步话机的频段,在意外情况发生的时候,能够最大限度的调配相应的工作人员,以最快的速度解决问题。
就比如这次。
“请应急救援小组立刻组织人员到自由塔设备进行救援;客服部投诉科人员做好被困游客安抚工作;安保科及时疏散围观游客……”
步话机里再次传来调度监控室的通知……
淑女苑有一个应急救援小组。主要是集中了各个部门里的优秀员工,平日里大家都是跟普通员工一样正常工作。可一旦出现问题他们便会集合起来,共同应对园区里的突发情况。关于这个小组,杨宇以前只是有过耳闻,却一直都没有见过。
“自由塔!”杨宇这次终于听得真切,大叫一声,撒腿就往来时的方向跑去。
“啊!”张晓蕾像是被杨宇这一声大喊唤醒了一般,也跟着往回跑,只不过她那速度比起杨宇来差了好远,不一会儿的工夫就被甩开老远的距离。
因为离得近,除了原本就负责启动机械的同事以外,杨宇是第一个抵达现场的工作人员。
此时,这位三十多岁的男同事就像是傻了一般,仰头看着头顶,一脸的绝望。
杨宇注意到,他的手还按在设备控制室的“报警”按钮上,身体却在不由自主地哆嗦着。
从杨宇带着张晓蕾离开这里到再次回来,其实也不过四五分钟的时间。应该是这哥们发现情况有些不对,所以才第一时间按下了直达总控室的报警按钮,调度监控室才会这么快就能发出紧急通知。
虽然事件发生的时间短,但是此时“自由塔”设施周围,已经围了不少的人。
大家抬头看着被困在自由塔最顶端的几个舱室,不停地指指点点。在一片嘈杂的讨论声中,隐约还能听到来自上面的尖叫声和哭声。
有心想问那个设备操作员几句,可这个三十多岁的汉子整个人都有些魔怔了,杨宇接连问了好几遍设备到底出了什么问题,这个人却连一句完整的话都说不出来。
杨宇无奈地叹了一口气,抬头看了看自由塔上方。
被困的8个人中,有两个恰好是刚才杨宇碰到的那对父女。
现在刚好是中午时分,大大的太阳直晒下来,杨宇只能半眯着眼睛往上瞧。虽然看不真切上面的人是什么表情,但只从传下来的尖叫哭嚎声,便可以判断出这些被困的人在受着怎样的煎熬。
60米,少说也有20层楼的高度。要是真的从这么高的地方摔下来……
想到这里,杨宇忍不住打了个激灵。
……
“快看,这里有人被困住了!”
“完了!这么高掉下来的话……”
“快打1-1-9报警啊!这可不是闹着玩儿的!”
……
时间一分一秒的过去,“自由塔”周围围观的游客越来越多,大家的讨论声也是越来越大。有的人有幸灾乐祸的意思,但是更多的人是满脸担忧的神情。
杨宇站在设备控制室里往外一看,黑压压的全是人。
这么干等着也不是办法啊!
杨宇心里一着急,“啪”随手给了那个男同事以及耳光。
“啊!”男同事叫一声疼,人倒是清醒过来。
他也知道这会儿不是问杨宇为什么打他的时候,揉了揉脸,目光投向杨宇。
“设备怎么会突然卡住?!”杨宇伸手指了指头顶,一脸严肃地问道。
“我也不知道啊!”也许是杨宇镇定的情绪给了那个人一剂强心剂,他定了定神,摇头说道,“我就是按照正常操作流程做的啊。当座舱到达最高点后,我按一下这个按钮,设备挂钩装置就会马上脱钩……可我已经按过好几次了,一直都没有脱钩……”
“以前发生过这种事吗?”杨宇没有追究谁的责任,快速问了下一个问题。
“没有!”男同事脑袋摇得跟拨浪鼓似的,急忙说道,“我来自由塔这边已经一年半了,从来没出现过这种情况……”
没发生过……
也就是说公司里根本就没有相关的救援经验啊!
杨宇不由得皱了皱眉头。
“好,我知道了,你这里有扩音喇叭吗?”杨宇不敢继续耽搁,急忙问道。
“有!有有!”男人从控制室办公桌下拿出一只喇叭。这应该是他平时组织游客进出座舱的时候用的设备。喇叭口不大,但也勉强够用。
等杨宇从控制室里出来,张晓蕾紧赶慢赶终于赶了回来。
跟在她身后的,是同样一脸慌张的各路人马。
客服部的同事,安保科的同事……还有一个远远跑过来的,杨宇认出他是基建部的人。
有帮手来了,杨宇不安的心终于稍稍安定下来。