30.第二十九章
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第二十九章名品店纷争(2)
“客人,请您稍微冷静一下。您对我们有什么不满的地方我们会尽量改正,不过之前您的确说过想要退掉这条项链,如果不是这样我们也不会把这条项链拿到外面来,这种基本的职业操守我们绝对会遵循,请您放心。”
如果换了平常,作为这种高级珠宝店的店员哪怕客人再无理取闹,不到逼不得已的情况下他们都不会选择开罪客人。
有钱人虽然要求多规矩多但只要服务态度尽量专业规范一些,一般来说除了那种故意找茬的客人她们都能应付得过去。
但如今的情况却和以往不同,现在明摆着就是李琴和郑岚月之间不对盘。再加上现在李琴说出的话明显就是想先下手为强把黑锅扣到她们这些店员身上,此时无论是为了巴结郑岚月还是为了自保她们都不得不站在李琴的对立面。
可以说,李琴自以为的急中生智不过是一手昏招,原本还在观望的一些店员此刻都不得不站到她的对立面去。
乍一看似乎强行缓和了一下自己的窘境,实际上却把所有的人都推到了郑岚月那方。
“哼,你们人多当然随便你们怎么说,反正嘴巴长在你们身上我还能拦住你们不成?我不管……我要见你们经理还有商场的负责人……你们最好趁早给我道歉,要不然我待会就投诉你们!”
“客人,其实……”店长想解释一句,但李琴此时哪里肯继续听她说。
“我不想跟你们多说,让你们经理或者能够负责任的人来见我,其他的人我一概不理。”
“呵呵,真好笑。这位女士难道以为这家店铺的负责人是谁都能轻易见到的吗?再说了,原本我还在纳闷是谁这么有眼光会看中这块石头,原来这块品相一般的蓝宝石项链竟然是被你买去的?”
郑岚月如今是讨厌透了这浑身透着一股小三味的女人,圈子里这样的女人多了去了,看她身边还带着一个女儿,不消说一定是偷偷和哪家男主人在外面生的野种。
“对,我花了五百万买的怎么了?吃不到葡萄说葡萄酸……你鉴赏水平高你倒是买一个呀。”李琴听到自己看中的项链被人贬低心里原本是不高兴的,但随即一想又想明白了。
这小女孩年纪轻轻能有什么眼光,故意说这条项链不好还不是嫉妒她买得起这样的东西而她们没有。
如此想着,李琴脸上的神情就更加得意了,顺口就报出了项链的价格,随后微微弯腰将那蓝色丝绒盒子拿了回来,确认了里面的项链的确是原来的那条便放回了包里。
“哼,不过是三个没见过世面的小女孩,竟然也好意思评价起这里的首饰来了……怎么没见你们买什么东西啊?也拿出来给我瞧瞧好让我开开眼界呀!”
“客人,实在不好意思。这边的图册和首饰目前只能提供给VIP客户鉴赏下单,我们公司暂时还没有对普通客户提供这项服务。”
“你这话什么意思?我在你们店铺买过这么多东西,也使用了贵宾室竟然连看一看的权力也没有?”
“十分抱歉,本公司的VIP项目是专门针对年消费两千万以上的客户服务的,目前您在我们这的消费暂时还没有达到。”
“别开玩笑了,你不会告诉我这个黄毛丫头就是你们这的VIP客户吧?”李琴心底咯噔了一下,但又觉得像郑岚月那样的小女孩即便家里再有钱也不可能消费到那么多钱,不由得有怀疑起是对方故意在唬弄她。
“不,郑小姐并不是我们这的VIP客户。”
“我就说嘛……呵呵,既然不是那凭什么她可以看那些图册我就不可以了?”终于让李琴抓到了一个突破口,哪怕察觉到对方的神情有点奇怪但她也丝毫不想放过这个反攻的机会。
“虽然郑小姐不是这里的VIP客户,但郑家和本公司之间是有合作关系的,换句话说如果严格说起来郑小姐算是我们公司的股东之一,因此这里的图册她都有资格随意观赏。”
之前的失误已经引起了郑岚月的不满,虽然实际上郑岚月并没有继承郑家还不能算是这里的真正股东,但为了弥补之前的失误,店长不介意使劲帮郑大小姐把李琴踩上一踩,希望借此将功补罪。
说起来这一切也怪她自己,之前真是瞎了眼了竟然会以为李琴是有潜力的客户,要不是看到李琴手腕上的玉镯子她也不会直接将人安排到贵宾室去处理后续事项。
原本还以为李琴是哪家不曾留意过的豪门贵太太,如今看来却是个连G市上流圈子的边都没摸到过的暴发户。就冲她对郑家大小姐那无知无畏的表现来看,恐怕还是个连郑家大门往哪边开都不知道的暴发户家的罢了。
底蕴深厚的郑家和暴发户之间的争吵要选哪边站队,这些和上层圈子打久了交道早已练成了人精的店员们不可能不知道。
“你……你们这是歧视,是瞧不起人!”李琴刚找回的一点场子立刻又觉得被人压了回来。明明前几次来这里,这些店员还有这个店长都是用一种毕恭毕敬的态度围着她打转的,怎么今天却全像变了一副脸似得。
“客人,我们也是按规矩办事的,如果您能达到VIP客户的消费线,我们十分欢迎提供这些图册给您选购。”店长双手交叉放在身前,背脊挺得笔直,嘴角微微含笑摆出一副十分专业的态度继续说:“另外,本店的大堂和贵宾室全部都装有监控设备,所有角落和角度都能全方位监控。因此,客人您进来以后到底是来退货还是来保养的,只要我们抽调一下监控就能一清二楚了。”
说完,店长还不忘十分恭敬的朝李琴微微倾身鞠了个躬。
“妈……我们还是先走吧。”
宋嘉嘉一直跟在李琴身边当然对事情的来龙去脉一清二楚,她虽然也讨厌乔葵那几人高高在上的样子,但此时听到店长这样说心里却有了退意。
李琴和她的专长是对付男人,这家店里从里到外从店员到客人全是女人,她们两的计谋在这儿根本就毫无用武之地,继续留下来也只能是自取其辱。
“你们——好,你们给我等着……还有你们三个臭丫头,咱们走着瞧!”
李琴心里明白继续扯下去她丝毫讨不了好,只能踩着七寸高跟鞋步伐急促的朝门外走去,身后的宋嘉嘉瞪了乔葵一眼转头就跟着李琴一起出去了。
“嗤……真是到哪都会碰到这种莫名其妙的人。”看了眼落荒而逃的李琴,郑岚月不屑的开口。
“算了月月,我们还是继续挑我们的东西,不要跟这种人一般见识,以免扫了兴致。”叶小英劝解。
“好啦好啦……但是你们得答应我呆会儿必须一起吃过晚饭才能回家,谁都不许先走。”
“好好好,什么都听你的……但是,小乔姐姐可以吗?”叶小英跟朋友在一起的时候是十分好说话的人,因为乔葵一向学习比较用功花在学业上的时间也最多所以善解人意的她不忘询问乔葵的意见。
“小葵姐姐?”叶小英叫了乔葵一声,结果乔葵竟然没有在第一时间反应过来。
“乔葵,你怎么了?”郑岚月也察觉出了乔葵的不对劲。
“啊?哦,没什么……刚才看到这个太漂亮了,有点走神了……吃饭我都可以,听你们安排。”乔葵从恍惚中回神,指着面前的一个首饰胡乱的搪塞过去。
聪慧如郑岚月,机敏如叶小英又怎么可能看不出来乔葵的异样,然而既然乔葵现在并不想多说什么,她们自然也不好过多追问,只好若无其事的继续聊着这些珠宝首饰。
这边乔葵三人还在珠宝店里挑选着东西,那边出了珠宝店的李琴和宋嘉嘉情况却不太好了。
“妈……你等等……我、我有点饿了,我们进去那边吃点东西,边吃边聊聊。”宋嘉嘉好不容易追上了李琴,找了个借口就拉着李琴进了离珠宝店不远的一家高级西餐厅。
宋嘉嘉心里其实是有私心的,她看的出来李琴其实也不想把这条项链退了,如今刚好可以利用郑岚月几人为借口把项链留下。
但实际上比起李琴宋嘉嘉心里是更偏向于宋亚东的,没办法,谁叫宋亚东外表儒雅斯文又多才多金,和李琴私下里媚俗贪婪的表现比起来,她的心自然是偏向宋亚东的。
“妈……这条项链怎么办?爸爸不是说要让我们退回去的嘛,要不等会吃完饭我们再过去退了?”点完餐之后说了一下别的话题,宋嘉嘉见李琴的情绪平复了一点才又重新提起项链这桩事。
“退退退,就知道退……我一辈子就在退让,再这么退下去这G市就快没有我们娘仨的立锥之地了!不退,这次说什么我也不退!”
“可是……爸爸会不高兴的……”
宋嘉嘉一句话点在了李琴的死穴上。
如今还不是李琴可以在宋亚东面前挺直腰杆的时候,如果现在不在宋亚东面前伏低做小的话,若是稍微惹了他不高兴,那过去那么多年的努力就全都白费了。
“唉,算我倒霉……行了行了我知道了,这笔钱我自己填补上,就当是我用我自己的钱买了这个项链总可以了吧?”
李琴无奈之下只好自掏腰包买单,不过有的话她却从来都没有告诉过宋嘉嘉。这世界上可以帮她掏钱的男人可不止宋亚东一个,只不过现在还不是公开他们之间关系的时候。
“对了,倒是你……宋嘉嘉,你刚才到底是怎么回事?你亲妈在那里面被三个小丫头欺负的时候你竟然一句话都不敢帮我反驳,你读那么多的书都读到哪去了,嘴怎么这么笨?”
李琴平时在宋亚东面前是柔美体贴又妩媚性感的,她虽然书读得不多但也知道男人不喜欢语言粗浅的女人,所以在宋亚东面前她从不会开口骂人,妖娆中带点天真娇嗲的女人味就是她最好的武器。
“妈,我刚才就想跟你说了……可是……”
“可是什么,有什么别吞吞吐吐的。”
“唉,刚才那个坐在旁边没怎么说话,一直笑着看着我们的长发披肩的女生就是乔葵。”
“乔葵?不可能吧,我上次见过她的,好像……好像……”
李琴努力的在脑海中回忆上次在乔宅见到乔葵的模样,那时候只是觉得宋亚东真不愧是只老狐狸,把乔家未来的继承人牢牢地拽在了手里,反倒是对看起来娇气懦弱的乔葵印象不深。
“我不会弄错啦,我和她已经在学校打过好几次罩面了。她就是乔葵,那个乔葵……那个早就该死了的乔葵……”
“嘘,乱说什么呢,这是外面也不知道注意点!”
“本来就是嘛,上次你不是说准备……”
“闭嘴,我知道你想说什么,这种事是能在外面胡乱开口的吗?宋嘉嘉我可警告你了,我刚才的确很生气可我还知道分寸……警告你,千万不要因为在乔家人面前丢了面子你就给我忘记了什么是能说的什么是不能说的。”
“可是……”
“没有什么可是的,就算要先做点什么,那也轮不到小的。大的还在就弄掉小的那能管什么用……你只管放心好了,乖乖的做好妈妈交代给你的事,其余的不是你们小孩子该过问的……你放心,自然有人会处理好的。”
第二十九章名品店纷争(2)
“客人,请您稍微冷静一下。您对我们有什么不满的地方我们会尽量改正,不过之前您的确说过想要退掉这条项链,如果不是这样我们也不会把这条项链拿到外面来,这种基本的职业操守我们绝对会遵循,请您放心。”
如果换了平常,作为这种高级珠宝店的店员哪怕客人再无理取闹,不到逼不得已的情况下他们都不会选择开罪客人。
有钱人虽然要求多规矩多但只要服务态度尽量专业规范一些,一般来说除了那种故意找茬的客人她们都能应付得过去。
但如今的情况却和以往不同,现在明摆着就是李琴和郑岚月之间不对盘。再加上现在李琴说出的话明显就是想先下手为强把黑锅扣到她们这些店员身上,此时无论是为了巴结郑岚月还是为了自保她们都不得不站在李琴的对立面。
可以说,李琴自以为的急中生智不过是一手昏招,原本还在观望的一些店员此刻都不得不站到她的对立面去。
乍一看似乎强行缓和了一下自己的窘境,实际上却把所有的人都推到了郑岚月那方。
“哼,你们人多当然随便你们怎么说,反正嘴巴长在你们身上我还能拦住你们不成?我不管……我要见你们经理还有商场的负责人……你们最好趁早给我道歉,要不然我待会就投诉你们!”
“客人,其实……”店长想解释一句,但李琴此时哪里肯继续听她说。
“我不想跟你们多说,让你们经理或者能够负责任的人来见我,其他的人我一概不理。”
“呵呵,真好笑。这位女士难道以为这家店铺的负责人是谁都能轻易见到的吗?再说了,原本我还在纳闷是谁这么有眼光会看中这块石头,原来这块品相一般的蓝宝石项链竟然是被你买去的?”
郑岚月如今是讨厌透了这浑身透着一股小三味的女人,圈子里这样的女人多了去了,看她身边还带着一个女儿,不消说一定是偷偷和哪家男主人在外面生的野种。
“对,我花了五百万买的怎么了?吃不到葡萄说葡萄酸……你鉴赏水平高你倒是买一个呀。”李琴听到自己看中的项链被人贬低心里原本是不高兴的,但随即一想又想明白了。
这小女孩年纪轻轻能有什么眼光,故意说这条项链不好还不是嫉妒她买得起这样的东西而她们没有。
如此想着,李琴脸上的神情就更加得意了,顺口就报出了项链的价格,随后微微弯腰将那蓝色丝绒盒子拿了回来,确认了里面的项链的确是原来的那条便放回了包里。
“哼,不过是三个没见过世面的小女孩,竟然也好意思评价起这里的首饰来了……怎么没见你们买什么东西啊?也拿出来给我瞧瞧好让我开开眼界呀!”
“客人,实在不好意思。这边的图册和首饰目前只能提供给VIP客户鉴赏下单,我们公司暂时还没有对普通客户提供这项服务。”
“你这话什么意思?我在你们店铺买过这么多东西,也使用了贵宾室竟然连看一看的权力也没有?”
“十分抱歉,本公司的VIP项目是专门针对年消费两千万以上的客户服务的,目前您在我们这的消费暂时还没有达到。”
“别开玩笑了,你不会告诉我这个黄毛丫头就是你们这的VIP客户吧?”李琴心底咯噔了一下,但又觉得像郑岚月那样的小女孩即便家里再有钱也不可能消费到那么多钱,不由得有怀疑起是对方故意在唬弄她。
“不,郑小姐并不是我们这的VIP客户。”
“我就说嘛……呵呵,既然不是那凭什么她可以看那些图册我就不可以了?”终于让李琴抓到了一个突破口,哪怕察觉到对方的神情有点奇怪但她也丝毫不想放过这个反攻的机会。
“虽然郑小姐不是这里的VIP客户,但郑家和本公司之间是有合作关系的,换句话说如果严格说起来郑小姐算是我们公司的股东之一,因此这里的图册她都有资格随意观赏。”
之前的失误已经引起了郑岚月的不满,虽然实际上郑岚月并没有继承郑家还不能算是这里的真正股东,但为了弥补之前的失误,店长不介意使劲帮郑大小姐把李琴踩上一踩,希望借此将功补罪。
说起来这一切也怪她自己,之前真是瞎了眼了竟然会以为李琴是有潜力的客户,要不是看到李琴手腕上的玉镯子她也不会直接将人安排到贵宾室去处理后续事项。
原本还以为李琴是哪家不曾留意过的豪门贵太太,如今看来却是个连G市上流圈子的边都没摸到过的暴发户。就冲她对郑家大小姐那无知无畏的表现来看,恐怕还是个连郑家大门往哪边开都不知道的暴发户家的罢了。
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“你……你们这是歧视,是瞧不起人!”李琴刚找回的一点场子立刻又觉得被人压了回来。明明前几次来这里,这些店员还有这个店长都是用一种毕恭毕敬的态度围着她打转的,怎么今天却全像变了一副脸似得。
“客人,我们也是按规矩办事的,如果您能达到VIP客户的消费线,我们十分欢迎提供这些图册给您选购。”店长双手交叉放在身前,背脊挺得笔直,嘴角微微含笑摆出一副十分专业的态度继续说:“另外,本店的大堂和贵宾室全部都装有监控设备,所有角落和角度都能全方位监控。因此,客人您进来以后到底是来退货还是来保养的,只要我们抽调一下监控就能一清二楚了。”
说完,店长还不忘十分恭敬的朝李琴微微倾身鞠了个躬。
“妈……我们还是先走吧。”
宋嘉嘉一直跟在李琴身边当然对事情的来龙去脉一清二楚,她虽然也讨厌乔葵那几人高高在上的样子,但此时听到店长这样说心里却有了退意。
李琴和她的专长是对付男人,这家店里从里到外从店员到客人全是女人,她们两的计谋在这儿根本就毫无用武之地,继续留下来也只能是自取其辱。
“你们——好,你们给我等着……还有你们三个臭丫头,咱们走着瞧!”
李琴心里明白继续扯下去她丝毫讨不了好,只能踩着七寸高跟鞋步伐急促的朝门外走去,身后的宋嘉嘉瞪了乔葵一眼转头就跟着李琴一起出去了。
“嗤……真是到哪都会碰到这种莫名其妙的人。”看了眼落荒而逃的李琴,郑岚月不屑的开口。
“算了月月,我们还是继续挑我们的东西,不要跟这种人一般见识,以免扫了兴致。”叶小英劝解。
“好啦好啦……但是你们得答应我呆会儿必须一起吃过晚饭才能回家,谁都不许先走。”
“好好好,什么都听你的……但是,小乔姐姐可以吗?”叶小英跟朋友在一起的时候是十分好说话的人,因为乔葵一向学习比较用功花在学业上的时间也最多所以善解人意的她不忘询问乔葵的意见。
“小葵姐姐?”叶小英叫了乔葵一声,结果乔葵竟然没有在第一时间反应过来。
“乔葵,你怎么了?”郑岚月也察觉出了乔葵的不对劲。
“啊?哦,没什么……刚才看到这个太漂亮了,有点走神了……吃饭我都可以,听你们安排。”乔葵从恍惚中回神,指着面前的一个首饰胡乱的搪塞过去。
聪慧如郑岚月,机敏如叶小英又怎么可能看不出来乔葵的异样,然而既然乔葵现在并不想多说什么,她们自然也不好过多追问,只好若无其事的继续聊着这些珠宝首饰。
这边乔葵三人还在珠宝店里挑选着东西,那边出了珠宝店的李琴和宋嘉嘉情况却不太好了。
“妈……你等等……我、我有点饿了,我们进去那边吃点东西,边吃边聊聊。”宋嘉嘉好不容易追上了李琴,找了个借口就拉着李琴进了离珠宝店不远的一家高级西餐厅。
宋嘉嘉心里其实是有私心的,她看的出来李琴其实也不想把这条项链退了,如今刚好可以利用郑岚月几人为借口把项链留下。
但实际上比起李琴宋嘉嘉心里是更偏向于宋亚东的,没办法,谁叫宋亚东外表儒雅斯文又多才多金,和李琴私下里媚俗贪婪的表现比起来,她的心自然是偏向宋亚东的。
“妈……这条项链怎么办?爸爸不是说要让我们退回去的嘛,要不等会吃完饭我们再过去退了?”点完餐之后说了一下别的话题,宋嘉嘉见李琴的情绪平复了一点才又重新提起项链这桩事。
“退退退,就知道退……我一辈子就在退让,再这么退下去这G市就快没有我们娘仨的立锥之地了!不退,这次说什么我也不退!”
“可是……爸爸会不高兴的……”
宋嘉嘉一句话点在了李琴的死穴上。
如今还不是李琴可以在宋亚东面前挺直腰杆的时候,如果现在不在宋亚东面前伏低做小的话,若是稍微惹了他不高兴,那过去那么多年的努力就全都白费了。
“唉,算我倒霉……行了行了我知道了,这笔钱我自己填补上,就当是我用我自己的钱买了这个项链总可以了吧?”
李琴无奈之下只好自掏腰包买单,不过有的话她却从来都没有告诉过宋嘉嘉。这世界上可以帮她掏钱的男人可不止宋亚东一个,只不过现在还不是公开他们之间关系的时候。
“对了,倒是你……宋嘉嘉,你刚才到底是怎么回事?你亲妈在那里面被三个小丫头欺负的时候你竟然一句话都不敢帮我反驳,你读那么多的书都读到哪去了,嘴怎么这么笨?”
李琴平时在宋亚东面前是柔美体贴又妩媚性感的,她虽然书读得不多但也知道男人不喜欢语言粗浅的女人,所以在宋亚东面前她从不会开口骂人,妖娆中带点天真娇嗲的女人味就是她最好的武器。
“妈,我刚才就想跟你说了……可是……”
“可是什么,有什么别吞吞吐吐的。”
“唉,刚才那个坐在旁边没怎么说话,一直笑着看着我们的长发披肩的女生就是乔葵。”
“乔葵?不可能吧,我上次见过她的,好像……好像……”
李琴努力的在脑海中回忆上次在乔宅见到乔葵的模样,那时候只是觉得宋亚东真不愧是只老狐狸,把乔家未来的继承人牢牢地拽在了手里,反倒是对看起来娇气懦弱的乔葵印象不深。
“我不会弄错啦,我和她已经在学校打过好几次罩面了。她就是乔葵,那个乔葵……那个早就该死了的乔葵……”
“嘘,乱说什么呢,这是外面也不知道注意点!”
“本来就是嘛,上次你不是说准备……”
“闭嘴,我知道你想说什么,这种事是能在外面胡乱开口的吗?宋嘉嘉我可警告你了,我刚才的确很生气可我还知道分寸……警告你,千万不要因为在乔家人面前丢了面子你就给我忘记了什么是能说的什么是不能说的。”
“可是……”
“没有什么可是的,就算要先做点什么,那也轮不到小的。大的还在就弄掉小的那能管什么用……你只管放心好了,乖乖的做好妈妈交代给你的事,其余的不是你们小孩子该过问的……你放心,自然有人会处理好的。”